Hopa Casinossa uskomme, että pelaamisen tulee olla hauskaa ja turvallista. Ymmärrämme, että joillekin pelaajille viihteen ja riippuvuuden välinen raja voi hämärtyä. Siksi olemme rakentaneet ympäristön, jossa turvallisuus on etusijalla. Alustamme sisältää selkeät rajat, tukityökalut ja itsehoitoresurssit, jotka auttavat sinua pitämään pelaamisesi tasapainossa ja hallinnassa.
Tukeaksemme turvallista ja harkittua pelaamista, Hopa Casino tarjoaa seuraavat hallintatyökalut:
Pelaamisen tulisi aina olla hauskaa. Sinulla saattaa kuitenkin olla ongelma, jos:
Jos vastaat "kyllä" johonkin edellä mainituista, suosittelemme ryhtymään välittömiin toimiin ja hakemaan tukea ennen ongelman pahenemista.
Jos olet epävarma pelaustottumuksistasi, tee itsearviointi. Lisäapua varten vastuullisen pelaamisen tiimimme on käytettävissä osoitteessa [email protected] tai live-chatin kautta.
Väliaikainen itsesulku: Sulje itsesi ulos 24 tunnista 30 päivään.
Pysyvä itsesulku tai tilin sulkeminen: Ota yhteyttä asiakastukeen osoitteessa [email protected] tai live-chatin kautta.
Varojen nosto: Pyydä jäljellä olevan saldon nostoa ennen tilin sulkemista.
Uudelleenaktivointi: Suljetut tilit voidaan avata uudelleen, jos sulkeminen ei johtunut ongelmapelaamisesta, vastuullisen pelaamisen osaston tarkistuksen jälkeen. Pidätämme oikeuden evätä uudelleenaktivointi pelaajan turvallisuuden varmistamiseksi.
Suhtaudumme alaikäisten suojeluun vakavasti:
Jos sinä tai joku tuntemasi kamppailee peliriippuvuuden kanssa, hae apua näistä organisaatioista:
Voit myös asentaa BetBlocker-ohjelman estääksesi pääsyn uhkapelisivustoille.
Luottamuksellista tukea varten ota yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme osoitteessa [email protected].
Jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset lisäapua vastuulliseen pelaamiseen liittyen, ota yhteyttä tiimiimme osoitteessa [email protected] tai asiakastukikanaviemme kautta.
Muista: Pelaamisen tulisi aina olla nautinnollista. Pysy hallinnassa, pelaa vastuullisesti ja ota yhteyttä, jos tarvitset tukea.